阿里新零售升级 将流量“做加法”拓展商品线

A-A+
IT生意场摘选 阿里 新零售


 

  “我们董事长经常使用盒马的APP下单。对于我而言,这就有点尴尬了。”大润发飞牛网联席CEO袁彬在1月10日举行的商业观察家第二届新零售峰会上表示。

  在阿里入股高鑫零售后,作为高鑫零售麾下企业,大润发与盒马鲜生同属阿里系。盒马鲜生CEO侯毅透露,未来盒马会增加药品、日用品和成人用品等7×24小时服务,甚至替代部分便利店功能。不过,袁彬称,不会轻易拷贝盒马模式,大润发拟建立自己的电商体系和万店规模的便利店业务。

  业界认为,盒马希望依托阿里系优势将流量“做加法”,拓展商品线,主打生活方式。而大润发则是打通线上线下将小店规模化发展。两者都是阿里系在新零售领域的试水和升级。

  “2018年盒马会在APP上大幅度地拓展商品品类,打破原来实体零售业所谓的大卖场、药超、便利店,包括药店、专卖店的边界,盒马以一个App跨界融合的方式经营。”侯毅对第一财经记者透露,盒马在春节后会上线盒马7×24小时服务,可以买到晚间需求提供的商品,比如成人用品、母婴和女性的急需用品、家庭的日常急需用品,最快30分钟送达。

  大润发打算走另一条道路。

  “从电商和线下业务看,公司有三大举措,包括大润发e路发的服务升级,并且开设1万家飞牛便利店,同时聘请1万名城镇代理。我们希望依托大润发的千亿供应链,以飞牛为品牌,通过大润发e路发App进行订货,目前已接到3000多个开店申请。”袁彬透露,阿里入股后,公司一直在和阿里协商如何进一步联合打造新零售。

  事实上,大润发和阿里的后台整合已经开始。第一财经记者了解到,近期,大润发进行了“天猫下凡”计划,天猫超市商品已在华东地区167家大润发上架,品类覆盖零食、家居、日用、洗护美发等,其中30%以上是来自美国、德国、日本等国家。

  “我们在下一盘很大的棋。阿里是操盘棋手,我们则作为阿里生态中的一员参与进来。大润发会进行数字化转型,与阿里从供应链上游到商品结构,从进销存改革到经营模式改造,所有的数据采集、系统打通、会员打通、支付打通都会逐渐完善。”袁彬表示。

  据悉,春节前后,大润发将与阿里推出一个适合三四线区域大卖场业态,不同于现有物种的新模式出来。盒马的客群定位是中高端上班族,而大润发门店定位偏重于家庭式消费,客单价相对较低,具有一定差异。

  “从阿里角度而言,通过盒马与大润发可以试水和升级新零售业务。尤其是盒马,在具有一定流量之后,就能借此做加法,增加品类扩大客群。但竞争对手也没有闲着,苏宁和京东等都在加速线下布局,包括生鲜、无人店等,尤其像京东这样具有实力的对手,动辄喊话要开设千店或万店。近期,京东还开始了价格战,因此盒马和大润发的竞争压力也很大。”资深零售分析人士沈军指出。

  谈及价格战,侯毅认为:“一味的价格战最终将会被淘汰,一个门店一天销售100万,如果是负10到20个点毛利销售,商家营运成本一个月亏损500万左右,一家店亏损将近在6000万,这样的企业一年亏损就是24亿~30亿人民币,带来整个行业巨额的亏损。”

  侯毅指出,所有的物流是有行业属性的,盒马做的物流是为新零售行业量身定做的物流,盒马的冷链物流成本只有B2C生鲜电商物流成本的1/3。(第一财经日报)

  乐琰