踩中小程序红利,做“群场景”运营,「鲸打卡」获数千万元人民币 A 轮融资

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  36氪获悉,教育督学营销解决方案“鲸打卡”宣布获得涌铧投资的数千万元人民币A轮融资。本轮资金将用于鲸打卡产品的持续升级迭代、服务团队的扩充和市场的进一步开拓。“鲸打卡”产品于2017年5月正式上线,今年4月份曾获得由创新工场领投的Pre-A融资。

  一句话介绍“鲸打卡”,基于当下教育产品的微信群运营需求,以“作业”为核心逻辑的一款工具型小程序产品。

  根据团队提供的数据,目前鲸打卡的产品已经服务了1500多家教育机构,为包括学而思在线、新东方酷学网、有道精品课、猿辅导、朗播网、韦博英语等在内的头部教育品牌开发运营督学小程序。

  鲸打卡所踩准的行业机会在于,微信生态和教育的结合正越来越紧密。

  首先,是存量市场上的机遇。教育的产品和服务周期长,在市场推广上依赖于续课和口碑转化,教育机构他们需要对用户(学员、家长)进行维护。课堂之外的作业收发和答疑是一个典型的场景,但当微信群内的信息密度太高时,从学员家长和助教角度,体验都相对较差,需要工具化的产品对群内的信息进行批量化处理。

  另一方面,以薄荷阅读、宝宝玩英语为代表的,基于微信生态的轻量级教学产品正成为市场的趋势,可以看做是增量市场,这些新玩家同样会面对群内信息密度大、如何高效完成服务交付的问题。

  在鲸打卡的创始人贝金雨看来,基于以上两点,和教育相关的群往往活跃度更高,相应的,里面的信息和需求要远高于其他行业,但在微信的产品设计当中,对于群的功能仍采用了极度简约的处理,因此,从教育垂直领域切入开发小程序管理工具是整个产品的核心出发点。

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  “作业”是教育行业服务的核心载体,也是鲸打卡在产品功能开发上的核心逻辑。

  在鲸打卡所提供的学习小程序上,群管理员(通常为助教)可以上传图文、音频、视频教学内容,发起背单词、每日一练、百日阅读、口语天天练等轻量级课程活动,学员能够通过做任务的方式完成指定课程学习,助教则可以在电脑端对这些信息进行批量处理,提升效率。

  除了服务外,考虑到微信也是一个很好社交营销平台,在对教育机构运营功能的支持上,鲸打卡也推出了好友助力、结课证书、群组pk等让学员实现高频的学习行为的同时,也带来同等高频的社交分享的功能,为机构带来更多的露出。

  作为微信流量红利的核心,“社交关系链”被不断开发,社交裂变是我们目前看到的最主流的产品呈现。在我看来,鲸打卡的独特性在于,它找到了社交关系密度最高的场景:“群”,以“插件”的形式作为微信产品设计在群运营层面的补充。

  贝金雨告诉36氪,在过去一年的产品运营中,无论是产品口碑(目前80%的用户来自口碑转化)还是产品不断迭代下运营细节的积累,都是鲸打卡的竞争壁垒所在。但他同时也提到,一些以更垂直于某个教育细分领域为切入点,通过内容、运营支持和工具为中小教育机构赋能的服务商会是鲸打卡接下来的竞争挑战,

  因此,围绕“作业”,团队也在将功能做得足够深,例如,除了已经上线的语音评测引擎、题库工具之外,还会上拍照搜题、作文打分等功能,也会针对学科培训、在线素质教育、职业教育等推出不同的功能,也计划将小程序和教学产品主APP之间进行打通,上线crm功能。

  在商业变现上,鲸打卡只服务于付费用户,根据服务人数不同有两种版本的套餐产品,用户也可以根据实际需求选择增值服务。

  关于投资逻辑,本轮投资方涌铧投资合伙人洪亦修表示:整个微信生态从去年开始孕育着大量的新机会,尤其是具有强社交属性和自带流量红利的小程序,鲸打卡通过了极为轻巧的方式(练习环节的打卡、营销工具等)切入,真正实现了为教育机构赋能,为其实现新的增长点。

  36氪 思齐